Cara Kirim Submit Ticket Feedback

  1. Login ke aplikasi yang anda gunakan terlebih dahulu app.beecloud.id
  2. Setelah berhasil login, klik pada ikon user anda (terletak pada pojok kanan atas).
  3. Akan muncul drop down, lalu pilih dan klik [Feedback]kirim-feedback-01
  4. Atau anda juga bisa kirim ticket jika menemukan error pada saat menginput transaksi, klik pada [Laporkan Error]kirim-feedback-02-gambar
  5. Setelah itu akan muncul form Feedback Ticket. Input dengan sejelas-jelasnya permasalahan apa yang anda temui. Jika sudah klik [Kirim]
    NB : 
    Kami lebih mudah untuk menganalisa permasalahan, jika anda juga mengirimkan screenshot dari permasalahan yang anda temui. Anda bisa gunakan aplikasi screenshot. Contoh: Lightshot Download Di SiniCopy dan paste kan link dari screenshot ke form Feedback Ticket.kirim-feedback-03
  6. Silahkan ditunggu 1×24 jam balasan dari tim Support kami. Jika anda mengalami kendala yang bersifat urgent, silahkan telepon ke nomor berikut 031-592 8175

Posted by

Marketing BeeAccounting - Surabaya | Rumus sukses dalam bisnis adalah 1% teori dan 99% action| Boleh tanya2 di Twitter @rizalarisona jam 09:00 - 16:00